Polityka prywatności

§1. Administrator danych

1. Administratorem danych osobowych jest CodeDream, NIP: 6211841998.
2. Kontakt z administratorem: hello@zorarent.pl.
3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO).

§2. Jakie dane zbieramy

1. Imię i nazwisko — do identyfikacji najemcy i wystawienia dokumentów.
2. Adres e-mail — do komunikacji, potwierdzeń zamówień i wysyłki.
3. Numer telefonu — do kontaktu w sprawach związanych z wynajmem.
4. Adres wysyłki — do dostarczenia sprzętu kurierem.
5. Dane płatnościowe — przetwarzane przez operatora płatności, nie są przechowywane na naszych serwerach.

§3. Cel przetwarzania danych

1. Realizacja zamówień wynajmu sprzętu.
2. Komunikacja z najemcą (status zamówienia, wsparcie techniczne).
3. Rozliczenia finansowe i wystawianie faktur.
4. Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów.
5. Ulepszenie serwisu na podstawie statystyk i opinii.

§4. Podstawa prawna

1. Wykonanie umowy wynajmu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Obowiązek prawny — podatkowy i księgowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. Prawnie uzasadniony interes administratora — komunikacja i ulepszenie serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Zgoda — w przypadku newslettera i marketingu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

§5. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z umową wynajmu przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz rozliczeń.
2. Dane księgowe przechowujemy przez wymagany prawem okres (5 lat od końca roku obrotowego).
3. Dane marketingowe przetwarzamy do momentu cofnięcia zgody.

§6. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych.
• Sprostowania nieprawidłowych danych.
• Usunięcia danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym).
• Ograniczenia przetwarzania danych.
• Przenoszenia danych do innego administratora.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Wnioki dotyczące danych osobowych należy kierować na adres: hello@zorarent.pl.

§7. Cookies

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies do poprawy funkcjonowania strony i analizy ruchu.
2. Pliki cookies mogą być niezbędne (sesyjne) lub analityczne/statystyczne.
3. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce.
4. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.

§8. Bezpieczeństwo

1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zabezpieczające dane przed nieuprawnionym dostępem.
2. Komunikacja z serwerem odbywa się z wykorzystaniem protokołu HTTPS.
3. Dane płatnicze są przetwarzane przez certyfikowanych operatorów płatności.

§9. Zmiany w polityce

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji polityki prywatności. Zmiany wchodzą w życie po publikacji na stronie. Użytkownicy są informowani o istotnych zmianach drogą mailową.